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個人情報保護基本方針

当社は、利用者から提供された個人情報を次の個人情報保護基本方針により管理することとします。

  1. 取得する個人情報

    1. ① アカウントID及びパスワード
    2. ② 住所、氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス
    3. ③ クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネーに関する情報その他決済に関する情報
    4. ④ 本人確認書類に記載されている情報
  2. 当社では、利用者の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

    1. ① 商品の売買、配送などのサービスの提供
    2. ② 当社が取扱う商品・サービスに関連する各種イベント・キャンペーン等の情報提供
    3. ③ サービスの改善および研究開発
    4. ④ 利用者からの問い合わせへの対応
    5. ⑤ 不正行為防止及びその対応
  3. 当社は、当社が提供するサービスを充実させるため、次の情報を、以下に掲げる会社及び団体に提供します。

    ・ 提供する項目:住所・氏名(法人名)・電話番号及びお客様とのお取引に関する情報
    ・ 協力会社 :株式会社ゼネラル

  4. 当社は、利用者の個人情報を、前期3にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。但し、利用者もしくは利用者の保証人が下記の事項に該当した場合、利用者の個人情報を当社の協力会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。

    1. ① 当社に振出した手形・小切手を不渡りにし又支払停止となった場合
    2. ② 当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
    3. ③ 当社との個別取引において、利用者の都合により当社への支払いが遅滞した場合
    4. ④ 利用者が破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合

    共同利用する情報は、住所・氏名(法人名)・性別・生年月日・電話番号・当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。

    利用者の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。

  5. 当社は、利用者が自己の個人情報の確認、訂正などを請求する場合、当社の定める方法によりこれに対応致します。ただし、当社所定の手数料をお支払いいただく必要があります。

  6. 当社は、利用者の個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律等その他関連法規を遵守します。

  7. 当社は、本個人情報保護方針を、法令改正や事業上の必要性に応じて変更する場合があります。その場合、当社ウェブサイト上への掲載または当社が適当と判断する方法により、利用者に通知することとします。

  8. 個人情報に関する相談窓口

    株式会社ヘリオス・ジャポン  お問い合わせはこちら

最終改定日 2019年3月23日